Agedoridori(以下「運営者」)は、運営者が提供するスマートフォン向けアプリ(以下「対象アプリ」)および問い合わせ窓口における、ユーザーの情報の取扱いについて、次のとおり定めます。対象アプリごとの具体的な内容は、各アプリの別表に記載します。
1. 運営者
- 運営者:Agedoridori
- 連絡先:support@gensogakusho.com
2. 基本方針
運営者は、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、ユーザーの情報を、この方針と別表に記載した目的の範囲内で取り扱います。対象アプリは、目的に必要な情報だけを取得するように作ります。
3. 取得する情報
対象アプリによって、次の情報を取得する場合があります。アプリごとに実際に取得する情報と、その保存場所は別表に記載します。
| 種類 | 例 | 取得のしかた |
|---|---|---|
| ユーザーが入力する情報 | アプリ内で設定する名前(ニックネーム) | ユーザーの入力 |
| アプリの利用の記録 | 進行状況、アプリ内アイテムの所持数、ガチャの結果 | アプリの動作 |
| 端末の情報 | 端末の機種、OSの種類とバージョン、言語・地域・時間帯の設定、アプリのバージョン | 外部サービスによる自動取得 |
| 識別子 | 通知を届けるための識別子、広告識別子(IDFA、広告ID)、IPアドレス | 外部サービスによる自動取得 |
| 購入の記録 | 購入した商品、日時、ストアの取引番号 | ストアからの通知 |
| お問い合わせの情報 | メールアドレス、お名前、お問い合わせの内容 | ユーザーからのメール |
クレジットカード番号などの決済情報は、各ストアが管理しており、運営者は取得しません。
4. 利用目的
- 対象アプリの機能を提供するため(データの保存、通知の配信、購入したアイテムの付与など)
- 不具合の調査と修正、動作の改善のため
- 不正な利用を防ぎ、利用規約の違反に対応するため
- 広告を表示し、その効果を測るため(広告を使うアプリのみ)
- 利用の状況を統計として把握し、対象アプリを改善するため(アクセス解析を使うアプリのみ)
- お知らせやお問い合わせへの回答のため
5. 外部サービスへの情報の送信
- 対象アプリは、通知の配信、広告の表示、アクセス解析などのため、外部サービスを利用し、前記3の情報の一部を外部サービスの事業者に送信する場合があります。
- 送信先の事業者名、送信する情報、目的、各事業者のプライバシーポリシーへのリンクは、別表の「外部サービス一覧」に記載します。
- 外部サービスの事業者が日本国外にある場合、情報は国外のサーバーで取り扱われることがあります。
6. 第三者への提供
運営者は、次の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産を守るために必要で、本人の同意を得ることが難しい場合
- 事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
7. ユーザーが選べること
- 通知は、端末の設定からいつでもオフにできます。
- 広告識別子は、端末の設定から、トラッキングの許可を取り消す、またはリセット・削除できます(iOS:設定の「プライバシーとセキュリティ」、Android:設定の「プライバシー」または「Google」の「広告」)。
- 端末内に保存されたデータは、対象アプリを削除すると消去されます。
8. 安全管理と保存期間
- 運営者は、取り扱う情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理を行います。
- お問い合わせの情報は、対応と記録のために必要な期間保存し、不要になったものは削除します。
- 外部サービスが取得した情報の保存期間は、各事業者のプライバシーポリシーに従います。
9. 開示・訂正・削除などのご請求
- ユーザーは、運営者が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除などを請求できます。
- 請求は、support@gensogakusho.com までメールでお送りください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。
- 端末内にのみ保存され、運営者が保有していない情報は、開示などの対象になりません。対象アプリの削除により消去できます。
10. お子さまの情報
- 18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで対象アプリを利用してください。
- 対象アプリは、13歳未満の子どもを主な対象として作られたものではありません。
- 運営者は、13歳未満の子どもから、それと知りながら連絡先などの個人情報を集めることはしません。13歳未満のお子さまの情報が届いたことが分かった場合は、速やかに削除します。
11. この方針の変更
運営者は、法令の変更や機能の追加などに応じて、この方針と別表を変更することがあります。重要な変更をする場合は、効力が生じる日より前に公式サイトで告知し(可能な場合は対象アプリ内のお知らせでも告知します)、必要に応じて同意をあらためて求めます。
12. お問い合わせ
- 運営者:Agedoridori
- メールアドレス:support@gensogakusho.com
